سياسة الاستبدال والارجاع

 سياسة الاستبدال – زوبا ستايل

في زوبا ستايل، رضاكِ مهم لنا، ونسعى لضمان وصول منتجاتنا إليكِ بجودة عالية

✅ الاستبدال

نقوم فقط باستبدال المنتجات التالفة أو التي وصلت بشكل خاطئ -

يجب التبليغ عن أي مشكلة في الطلب خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام -

يُشترط إرفاق صورة واضحة للمنتج التالف أو الخطأ في الطلب -

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي -

❌ لا يتم استرجاع المبلغ

نأسف، لا نقوم بإرجاع النقود لأي سبب، بل يتم تعويضك من خلال إرسال منتج بديل فقط

 خطوات تقديم طلب استبدال

يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع رقم الطلب وصورة المنتج خلال 48 ساعة من الاستلام